DATEV Unternehmen Online ist eine zentrale Plattform für die digitale Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und unserem Steuerbüro. Die Anmeldung erfolgt über verschiedene Wege, je nach Nutzerrolle und Sicherheitsanforderungen.
1. Voraussetzungen für die Anmeldung #
Um sich bei DATEV Unternehmen Online anzumelden, sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:
- Zugangsdaten: Ein DATEV SmartLogin oder eine DATEV SmartCard/mIdentity.
- Freischaltung durch unsere Steuerberatung: Wir richten den Zugang für unsere Mandanten ein und vergeben entsprechende Berechtigungen.
- Systemanforderungen: Ein kompatibler Webbrowser (z. B. Google Chrome oder Microsoft Edge) und eine stabile Internetverbindung.
2. Anmeldemöglichkeiten #
a) Anmeldung mit DATEV SmartLogin #
SmartLogin ist eine App für Smartphones, die einen sicheren Zugang ohne zusätzliche Hardware ermöglicht.
- App herunterladen: Die SmartLogin-App ist im App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) verfügbar.
- Registrierung durchführen: Nach der Aktivierung durch unser Steuerbüro wird der Anmeldecode per Brief von der DATEV übersandt. Alternativ erhalten Sie die Zugangsdaten von uns.
- Login bei DATEV Unternehmen Online: Nach Eingabe der Zugangsdaten in der App kann man sich auf https://duo.datev.de/ anmelden.
b) Anmeldung mit DATEV SmartCard oder mIdentity #
Diese Methode erfordert ein physisches Sicherheitsmedium, welches ausschließlich unter Windows nutzbar ist:
- Zur Nutzung der DATEV SmartCard ist die vorherige Installation des DATEV Sicherheitspakets compact notwendig
- DATEV SmartCard in das Kartenlesegerät einlegen und dieses mit dem Computer verbinden.
- Login-Seite aufrufen: Die Anmeldung erfolgt über https://duo.datev.de/.
- PIN eingeben: Nach Eingabe der SmartCard-PIN oder Authentifizierung mit mIdentity wird der Zugang gewährt.
3. Häufige Probleme und Lösungen #
Problem | Lösung |
---|---|
SmartLogin-App funktioniert nicht | App neu starten, Smartphone neustarten oder App neu installieren. |
Fehlermeldung „Zugangsdaten ungültig“ | Zugangsdaten prüfen, unser Steuerbüro kontaktieren. |
SmartCard wird nicht erkannt | Kartenlesegerät neu anschließen, Treiber aktualisieren. |
Zugriff auf bestimmte Funktionen fehlt | Unser Steuerbüro um Anpassung der Rechte bitten. |
4. Fazit #
DATEV Unternehmen Online bietet flexible Anmeldemöglichkeiten, um den unterschiedlichen Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden. Die Nutzung von SmartLogin ist besonders komfortabel, während SmartCard und mIdentity eine bewährte Sicherheitslösung für Unternehmen darstellen. Bei Problemen helfen wir Ihnen gern weiter.